เรายังคงอยู่ท่ามกลางการระบาดใหญ่ของ COVID-19 และบริษัทขนาดเล็กกำลังต่อสู้เพื่อเปิดประตู อย่างไรก็ตาม การต่อสู้ก็เกิดขึ้นจริงสำหรับลูกค้ารายนั้นเช่นกัน
การเสนอข้อเสนอการจัดส่งและคูปองในโอกาสที่ยากลำบากอาจดูไร้เหตุผล อย่างไรก็ตาม เป็นเวลาสำหรับคุณที่จะสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณช่วยสั่งอาหารหรือผลิตภัณฑ์ต่อไป การเพิ่มส่วนลดและข้อเสนอในการจัดส่งสามารถทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข ซึ่งช่วยให้บริษัทของคุณเติบโตได้เมื่อเวลาผ่านไป
นี่อาจเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่นำมาซึ่งการเพิ่มขึ้นในระยะสั้นแต่ประสบความสำเร็จในระยะยาวอย่างแท้จริง
นี่คือทักษะของคุณที่จะลดความรับผิดชอบในลูกค้าของคุณ:
ข้อเสนอการจัดส่ง-บริษัทอิสระหลายแห่งเสนอทางเลือกในการจัดส่งที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าของตน ข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจ เช่น การรับสินค้าริมทาง ไม่มีการติดต่อใดๆ รวมถึงการจัดส่งฟรีโดยสิ้นเชิงช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้สึกปลอดภัยและรู้สึกซาบซึ้ง
ด้วยข้อเสนอการจัดส่ง ลูกค้าของคุณสามารถสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ซึ่งอาจมีบทบาทสำคัญในกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา คุณสามารถศึกษาปัจจัยหนึ่งหรือมากกว่าในอุตสาหกรรมพิซซ่าเกี่ยวกับเรื่องนี้
ส่วนลดฟรีและพิซซ่าเป็นตัวช่วยชีวิตสำหรับร้านพิชซ่าขนาดเล็กในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ อันที่จริง ตอนนี้เราทุกคนกำลังจำกัดการออกไปเที่ยวในที่สาธารณะ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจำนวนมากอาจไม่มีวิธีการรับของตามคำสั่งและมีกลไกการป้องกันที่อ่อนแอ
ด้วยตัวเลือกฟรีทั้งหมด คุณกำลังทำให้ผู้ซื้อเลือกร้านของคุณได้ง่ายขึ้นถึงสิบเท่า
คูปอง & ส่วนลด & คูปอง- การรักษาเกมคูปองให้แข็งแกร่งสามารถบรรเทาความเครียดทางการเงินของลูกค้าของคุณได้เล็กน้อย แม้ว่ามันจะช่วยให้บริษัทของคุณดำเนินไปอย่างง่ายดาย ข้อเสนอพิเศษและส่วนลดเป็นวิธีง่ายๆ ในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าและลูกค้าที่กลับมา
นอกจากเหตุผลที่ชัดเจนแล้ว (การรักษาทัศนคติที่เน้นตัวบุคคลเป็นหลัก) นี่คือวิธีที่ข้อเสนอและคูปองในการจัดส่งอาจเป็นประโยชน์ต่อคุณเมื่อเทียบกับมุมมองของบริษัท
1) คุณสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้
มาต่อกันเลย การรักษาลูกค้าที่คลาสสิกและพึงพอใจนั้นง่ายกว่าการดึงดูดลูกค้ามาเปลี่ยน แต่คูปองและข้อเสนอพิเศษเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้มาใหม่ รวมทั้งราคาไม่แพง
แน่นอน อาจมีลูกค้าจำนวนหนึ่งเป็นลูกค้าขาจร แต่การดึงดูดลูกค้าใหม่ให้ได้มากที่สุดสองสามรายสามารถช่วยเพิ่มรายได้ของคุณได้อย่างมาก
ผู้ที่มาใหม่แต่ละรายจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำหากใช้ผลลัพธ์ ข้อเสนอฟรีทั้งหมดเป็นอีกหนึ่งผู้สนับสนุนฝูงชนที่คุณไม่ควรละเลย
2)คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้
คูปองและดีลสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์ที่สวยงามของคุณเป็นจุดสนใจได้ เป็นวิธีที่ใช้ต้นทุนน้อยที่สุดในการโฆษณาสิ่งที่คุณเป็นและสิ่งที่คุณต้องทำให้ดีที่สุด แม้ว่าลูกค้าจะไม่ได้ใช้ประโยชน์จากคูปองหรือข้อเสนอในการจัดส่งของคุณ ข้อเสนอเหล่านี้ก็สามารถทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในเรดาร์ของพวกเขาได้
และเมื่อมีความจำเป็น พวกเขาอาจใช้คูปองหรือข้อตกลงการจัดส่งนั้น คูปองและข้อตกลงเป็นวิธีการที่ชาญฉลาดมากในการบรรลุกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้น
3)ใช้คูปองในขณะที่เสนอเชิงกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงการขาย
การกำหนดวันหมดอายุในดีลและคูปองพิเศษของคุณจะสร้างความรู้สึกฉุกเฉินซึ่งจะกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณ “ปิดข้อเสนอ” และสั่งซื้อ ในที่สุดความขาดแคลนก็ขายได้ไม่เหมือนใคร
คุณยังสามารถผสมผสานผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์โดยกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์รอบเมนูที่ไม่ใช่สินค้าขายดีของคุณ สร้างข้อตกลงด้วยการเฝ้าดูมันเติบโตขึ้นในการรับรู้
4) ปลูกฝังลูกค้าภักดี
การรวมข้อเสนอการจัดส่งและคูปองในส่วนประสมการตลาดของคุณสามารถเท่ากับลูกค้าประจำได้อย่างรวดเร็ว ทุกคนชอบข้อเสนอที่ดี ส่วนใหญ่เมื่อคำนึงถึงอาหารหรือวิธีการที่ยอดเยี่ยม
ส่วนลดทำให้ลูกค้าของคุณมีกำไร และสิ่งที่มีแนวโน้มจะแพร่กระจายออกไป การรักษาลูกค้าและความภักดีจะเป็นแรงจูงใจสูงสุดในการใช้ประโยชน์จากดีลและดีลพิเศษ
5) เหมาะกับข้อเสนอและคูปองของคุณเพื่อดูแลเป้าหมายเฉพาะ
หากคุณผลิตรายการพิเศษให้กับลูกค้า คุณต้องมีเป้าหมายเฉพาะในใจของคุณ คุณต้องการดึงดูดสายตาใหม่ๆ ให้กับธุรกิจของคุณหรือรักษาลูกค้าไว้หรือไม่?
บางทีเป้าหมายสูงสุดของคุณคือการเพิ่มยอดขายหรือโปรโมตอาหารจานใหม่ ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร คุณต้องปรับแต่งข้อเสนอการจัดส่งและคูปองให้เป็นส่วนตัวตามกลยุทธ์ที่ชัดเจนหรือความเสี่ยงที่จะก้าวเข้าสู่สถานการณ์ที่คุณไม่ต้องการ
เมื่อใช้ดีลและคูปองใหม่ที่น่าดึงดูด คุณจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันได้อย่างไม่ต้องสงสัย ข้อดีคือมันให้ประโยชน์กับคุณพร้อมกับลูกค้าของคุณ
ในท้ายที่สุด เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม ทุกคนชอบคำว่า “พิเศษ!”
