ด้วยการใช้โทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มมากขึ้น บริษัทจำนวนมากต่างตั้งหน้าตั้งตารอที่จะนำกระบวนการโต้ตอบของตนไปใช้กับระบบโทรศัพท์ขององค์กรที่ใช้ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ บริการและคุณสมบัติเฉพาะได้ทำให้ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์เป็นเกมเมอร์ที่เติบโตขึ้นในการโต้ตอบกับบริษัททั่วโลก
แต่เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ทั้งหมด จึงมีข้อบกพร่องและข้อกังวลบางประการในการออกกำลังกาย โชคดีที่มีวิธีที่มีประสิทธิภาพหลายวิธีในการกำจัดปัญหาส่วนบุคคลรวมถึงบริการโทรศัพท์ที่สมบูรณ์แบบ
ต่อไปนี้คือจำนวนของปัญหาโทรศัพท์ระบบคลาวด์ที่ปกติที่สุดที่ธุรกิจต้องเผชิญ:.
คุณภาพเสียงไม่ดีในระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์
ทำงานบนลิงค์อินเทอร์เน็ตที่คุณเลือกภายในที่ทำงานของคุณ ด้วยเหตุนี้เสียงคุณภาพสูงจึงได้รับผลกระทบโดยตรงจากคุณภาพที่ดีที่สุดของ Internet Link
หากคุณใช้บรอดแบนด์คุณภาพสูงในการจัดหาระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ การโทรของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากความล่าช้า เสียงที่หยาบ หรือความกระวนกระวายใจ อย่างไรก็ตาม มีบริษัทจำนวนมากที่เข้าใจเรื่องนี้หลังจากย้ายไปยังระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาและความสับสน
มีไม่กี่แง่มุมที่สร้างปัญหาด้านคุณภาพเหล่านี้:
เราเตอร์ไม่เพียงพอสำหรับโทรศัพท์ระบบคลาวด์
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปัญหาในระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์และผู้ให้บริการโปรโตคอลด้านเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตในบังกาลอร์คือคุณภาพการโทร
หลายองค์กรมีเราเตอร์ปกติติดตั้งอยู่ในหน่วยงานของตน เราเตอร์ที่ไม่ถูกต้องจะไม่จัดลำดับความสำคัญของการโทรกับเว็บ เนื่องจากไม่มีเราเตอร์ที่จะสร้างสำหรับการจัดลำดับความสำคัญของโทรศัพท์บนคลาวด์ การโทรคุณภาพสูงย่อมได้รับอิทธิพลจากลูกค้าเว็บรายอื่นๆ อย่างแน่นอน
ตัวอย่างเช่น หากบุคคลใดสตรีมหรือดาวน์โหลดเอกสารเป็นรายบุคคลมากขึ้นในขณะที่ลูกค้าอีกรายรับสายผ่านมือถือ คุณภาพการโทรของคุณอาจลดลงเนื่องจากเว็บที่ช้ากว่า
กำหนดค่าเครือข่ายภายในไม่ถูกต้อง
ลูกค้าหลายรายมักจะละเลยความต้องการของระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์ หากบริษัทของคุณตัดสินใจที่จะใช้โทรศัพท์ระบบคลาวด์ทั้งสองแบบควบคู่ไปกับความต้องการข้อมูล บริษัทจะต้องตั้งค่าเครือข่ายภายในเพื่อให้มีลำดับความสำคัญต่อระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์
ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายโดยให้ข้อกังวลหลักเกี่ยวกับการเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ ลูกค้ายังสามารถตัดสินใจใช้การเชื่อมต่อสองแบบที่แตกต่างกันเพื่อจัดการกับความต้องการของพวกเขา
การเชื่อมต่อเว็บแย่
อาจเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังการโทรคุณภาพสูงที่แย่คือการเชื่อมต่อเน็ตในเชิงลบ ลิงก์อินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีซึ่งอาจต้องได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมสำหรับระบบโทรศัพท์บนคลาวด์นั้นมักมีอยู่ในบริษัทต่างๆ สิ่งนี้จะทำให้การโทรไม่ดีด้วยความวิตกกังวล การพักสาย และเสียงขาดๆ หายๆ ผู้ใช้มักจะตำหนิระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์หรือผู้ขายด้วยสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม สาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้คือผ่านลิงก์คุณภาพสูงหรือบรอดแบนด์
ปัจจัยแรกสุดที่บุคคลต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าการโทรที่มีคุณภาพมีความน่าเชื่อถือเพียงพอกับแบนด์วิดท์ การขนส่งแพ็คเกจเสียงต้องการลิงก์ที่ดีกว่ามากเมื่อเทียบกับการค้นหาเว็บ
ปัญหานี้สามารถจัดการได้ง่ายๆ โดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมสำหรับกระบวนการเสียง
ปัญหาการป้องกันในโทรศัพท์ระบบคลาวด์
เมื่อนึกถึงระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์นั้นติดอยู่กับเว็บ มันจึงอ่อนไหวต่อการจู่โจมที่ทำลายล้างพร้อมกับอันตรายอื่นๆ ความปลอดภัยเป็นหนึ่งในปัญหาโทรศัพท์ที่มักถูกมองข้าม
ในการจัดหาการรักษาความปลอดภัยเพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย จะต้องจัดเตรียมขั้นตอนการป้องกันที่จำเป็นผ่านซัพพลายเออร์เอง
แนวทางที่สำคัญบางประการสำหรับการดำเนินการด้านความปลอดภัยสูงสุดในการเก็บรักษาข้อมูลอย่างปลอดภัย ได้แก่ –
รหัสผ่าน
การโทรผ่านระบบคลาวด์มีความเสี่ยงต่อบุคคลที่สามจากการแอบฟังการโทรของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถใช้การเข้ารหัสไฟล์และรหัสผ่าน
รหัสผ่านที่มั่นคงและการเข้ารหัสอาจทำให้ผู้โจมตีฝ่าฝืนกฎ รวมทั้งรักษาข้อมูลและการสนทนาให้ปลอดภัย
เลเยอร์การป้องกันนอกเหนือจากโปรแกรมไฟร์วอลล์
ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างไฟร์วอลล์ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ โปรแกรมไฟร์วอลล์จะจำกัดประเภทของการเข้าชมเว็บไซต์และปิดเซสชันเมื่อสิ้นสุดการโทร ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ประเภทต่างๆ สามารถช่วยแมปรูปแบบที่ผิดปกติได้ นอกเหนือไปจากการระบุสัญญาณของการหยุดงาน
ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัยที่เข้มงวดในแต่ละขั้นตอน
ลูกค้าต้องรับประกันการใช้รหัสผ่านที่แน่นหนาและความง่ายในการเข้าถึงน้อยที่สุด
การกำหนดจำนวนการเข้าถึงที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละรายตามความต้องการของลูกค้าจะช่วยปกป้องข้อมูลส่วนตัวทุกประเภท
บุคคลสามารถสั่งบุคลากรของตนให้มองหางานแปลก ๆ ภายในระบบได้เช่นกัน
โทรฉุกเฉิน.
การโทรศัพท์ผ่านระบบคลาวด์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบคงที่ของสายโทรศัพท์นอกเหนือจากเครือข่ายทางกายภาพ การเลือกนี้แยกความแตกต่างในบริการสถานการณ์ฉุกเฉินที่จัดทำโดยรัฐบาลของเราหรือแม้แต่ในละแวกใกล้เคียง
ยังไม่มีการจัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น 911 ซึ่งสร้างปัญหาใหญ่ในการใช้ระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์ นอกจากนี้ เมื่อคิดถึงเรื่องนี้แล้วจะไม่มีที่อยู่ บริษัทฉุกเฉินไม่สามารถระบุบ้านของคุณได้
ปัจจุบัน โรงงานข้อมูลรายใหญ่หลายแห่งกำลังริเริ่มเพื่อให้บริการโทรศัพท์ระบบคลาวด์ที่ครอบคลุม สิ่งนี้สามารถช่วยรักษาความมั่นใจในตนเองของผู้ใช้ได้เช่นกัน
โทรศัพท์ระบบคลาวด์ต้องใช้พลังงาน
เนื่องจากต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงจะใช้งานได้ การสูญเสียอินเทอร์เน็ตอาจทำให้สายโทรศัพท์ขาดได้เช่นกัน
บริการเว็บมีความเสี่ยงต่อปัญหาทางเทคโนโลยีเช่นเดียวกับโซลูชันอื่นๆ ไม่มีอินเทอร์เน็ตใดที่อาจทำให้ขาดสายและในที่สุดจะสูญเสียลูกค้านอกเหนือจากผลกำไร
นอกจากนั้น การใช้ไฟฟ้าเพื่อควบคุมเราเตอร์และฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ระบบคลาวด์ต่างๆ อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน หากไฟฟ้าขัดข้อง คุณจะไม่สามารถใช้บริการโทรศัพท์ได้
ปัญหาการเชื่อมโยงหรือการสูญเสียพลังงานไฟฟ้าอาจส่งผลต่อระบบโทรศัพท์ของคุณ และด้วยเหตุนี้จึงส่งผลให้ขาดกระบวนการเสียง
การส่งแฟกซ์อาจเป็นเรื่องยาก
และในยุคอิเล็กทรอนิกส์ มีหลายองค์กรที่ใช้เครื่องแฟกซ์และเครื่องถ่ายเอกสารในการส่งข้อมูลนอกเหนือจากการรับข้อมูล เครื่องแฟกซ์และเครื่องถ่ายเอกสารไม่เหมาะกับระบบโทรศัพท์แบบคลาวด์ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับหลาย ๆ องค์กรได้พอๆ กับการใช้งาน Fax อย่างวิธีการสื่อสารที่เชื่อถือได้
แม้ว่าการส่งแฟกซ์จะไม่ใช่เรื่องยากเลย แต่คุณจะไม่สามารถเสียบเครื่องแฟกซ์ของคุณเข้ากับระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ได้ ลูกค้าอาจต้องการตั้งค่าชิ้นส่วนเพิ่มเติมเพื่อใช้งานเครื่องโทรสารด้วยระบบโทรศัพท์แบบคลาวด์ บริษัทอาจตรวจสอบด้วยว่าระบบโทรศัพท์บนคลาวด์รองรับเครื่องแฟกซ์ได้หรือไม่
อาจมีปัญหาอื่นๆ อีกสองสามประการที่คุณอาจเผชิญพร้อมกับการใช้งานของคุณ แม้ว่าปัญหาหลายอย่างอาจเกิดจากความไม่คุ้นเคยโดยใช้ระบบโทรศัพท์ใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าโทรศัพท์ระบบคลาวด์ต้องการอุปกรณ์ปฏิบัติการที่ถูกต้องและแบนด์วิธที่เพียงพอเพื่อจัดการได้ดี ด้วยบริการที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากระบบโทรศัพท์แบบคลาวด์และเสนอบริษัทโทรศัพท์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณ
